TECHNICIEN MULTIMEDIA (h/f) #481

Contexte du recrutement et définition de poste

MISSIONS :

La direction de la Culture du Département 13 propose un poste de technicien spécialisé en dispositifs multimédia et outils numériques pour intervenir au sein de trois établissements : Museon Arlaten (missions majoritaires du poste), Musée départemental Arles antique et Bibliothèque départementale (missions minoritaires). Le poste sera basé à Arles, au Museon Arlaten.

Au sein du Museon Arlaten (Arles), musée d’ethnographie de la Provence, le technicien assure le bon fonctionnement de l’ensemble des dispositifs relatifs à la muséographie des collections, à la conservation préventive des collections, à la régie technique des événements culturels. Ses missions et activités garantissent aux visiteurs l’accès à des contenus culturels et scientifiques opérants et optimisés et, aux équipes du musée, des dispositifs de gestion patrimoniale et culturelle fonctionnels pour la bonne exploitation de l’établissement.
Concernant la muséographie, le parcours d’exposition permanent du Museon Arlaten déploie ses contenus scientifiques et culturels s’appuyant sur des technologies et équipements multimédia divers et nombreux, sur plus de 2 000 m² : une quarantaine de tablettes numériques intégrées au parcours de visite, une trentaine de vidéoprojecteurs HD led, des équipements sonores, des écrans tactiles intégrés aux vitrines d’exposition, des navigateurs de réalité augmentée, un livre d’or numérique, une appli de visite, les outils de billettique... Un système de gestion centralisée permet le pilotage technique et la mise à jour des contenus. Le technicien spécialisé diagnostique les pannes de la « muséographie numérique » et oriente les demandes vers les différents contrats de maintenance internes ou pilotés par la Direction des Systèmes d’Information et des Usages Numériques (DSIUN).
Il assure également la régie technique et la mise en place des dispositifs multimédia et numériques des évènements accueillis ou produits par le musée (spectacles vivants, colloques, expositions temporaires…).
Il est également le correspondant informatique des trois sites d’emploi arlésiens du Museon Arlaten (musée, bureaux, centre de conservation).
Enfin, il gère le suivi du stockage de sauvegarde des données scientifiques et patrimoniales du musée (des dizaines de Téraoctets de patrimoine immatériel).

Au sein du Musée départemental de l’Arles antique (MDAA, Arles – musée consacré à l’archéologie romaine et au patrimoine archéologique arlésien), une réflexion est en cours afin d’agrémenter le parcours permanent de dispositifs numériques. Le technicien spécialisé aura dans un premier temps pour mission d’accompagner et de conseiller les agents du musée dans leur réflexion et conception d’outils numériques. Dans un deuxième temps, il participera à la maintenance des outils déployés.
Le technicien pourra également accompagner les agents du MDAA dans la conception et la maintenance d’outils numériques dans le cadre d’expositions temporaires.

Au sein de la Bibliothèque départementale (BD13, Marseille), le technicien spécialisé assurera le suivi technique hebdomadaire de la Micro-Folie (dispositif d’éducation artistique et culturelle soutenu par le Ministère de la Culture et accompagné par La Villette, prenant la forme d’un musée numérique présentant les œuvres dématérialisées des établissements partenaires).

ACTIVITES :

Au Museon Arlaten :
- Etablir le plan de maintenance des équipements et en assurer la mise en œuvre
- Elaborer les cahiers des charges de maintenance de niveau 2 et des cinq marchés pilotés par le musée
- Assurer une veille quotidienne du bon fonctionnement des équipements muséographiques, des outils d’accueil-billettique et des supports numériques de médiation culturelle
- Réaliser les opérations de diagnostic des pannes et dysfonctionnements
- Procéder aux réparations de niveau 1, superviser les réparations de niveau 2
- Assurer la gestion des stocks des pièces techniques de rechange
- Assurer la régie technique des évènements (régie son et vidéo) et des dispositifs numériques ou multimédia des expositions temporaires ; contribuer à la logistique évènementielle
- Au titre de son rôle de correspondant informatique : assurer le suivi du parc informatique et les demandes informatiques des équipes du musée ; assurer la mise en œuvre du Plan de Continuité d’Activité Cyber Sécurité (PCA Cyber) ; assurer le suivi des demandes spécifiques à la bonne gestion du multimédia du musée, hors catalogue DSI (ex : accès réseau spécifiques, mise en conformité avec le système de sécurité informatique départemental) ;
- pour les données patrimoniales numériques, diagnostiquer et alerter sur les seuils de stockage des données sur les serveurs ; être conseil aux équipes sur la répartition données chaudes/données froides
- Assurer la gestion de la transition vers de nouveaux outils numériques au sein de l’établissement
Au MDAA :
- Conseil technique auprès de l’équipe des projets numériques de l’établissement (participation aux réunions, aide à l’élaboration de cahiers des charges…)
- Appui technique spécialisé pour la réalisation des projets, pour l’exposition permanente ou les expositions temporaires.
À la BD13 :
- Formation des agents de la BD13 sur le bon usage des composantes de la Micro-Folie (écran, tablettes, sonorisation, dispositifs de réalité virtuelle...)
- Gestion technique des composantes de la Micro-Folie afin d’assurer son utilisation par le public et les agents de la BD13.
- Identification de solutions aux problématiques techniques de la Micro-Folie et de son environnement grâce à des échanges réguliers avec l’équipe technique de la Micro-Folie à La Villette et la DSIUN du Département 13.

Profil recherché

 - Maîtriser la connaissance technique des équipements multimédia et outils numériques
- Savoir dresser un diagnostic relatif à tout type de dysfonctionnement afin de pouvoir y remédier
- Savoir installer un dispositif multimédia audio et vidéo et former les utilisateurs
- Assurer une veille sur les équipements technologiques
- Disposer de connaissances réseau et informatiques (équipements) et des langages de programmation
- Avoir des connaissances en matière de règlementation des ERP
- Avoir des compétences rédactionnelles (rédaction de pièces de marchés publics)
- Savoir constituer un stock de pièces techniques
- Faire preuve de réactivité
- Disposer d’un grand sens du travail en équipe
- Polyvalence

DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 72 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).